Testovaním zamestnancov získalo mesto pozitívny rating

Centrum pre hospodársky rozvoj (CPHR) prinieslo v uplynulých dňoch výsledky projektu Hodnotenie samosprávnych opatrení (HSO). V rámci projektu sa štvrťročne vyjadrujú ekonomickí analytici, podnikatelia, primátori a starostovia, zástupcovia akademickej obce, stavovských i mimovládnych organizácií k navrhovaným a realizovaným opatreniam samosprávnych inštitúcií na úrovni obcí, miest a krajov. Projekt HSO tak prináša názor odbornej verejnosti na dôležité opatrenia ekonomicko-sociálneho charakteru ovplyvňujúce kvalitu života obyvateľov v jednotlivých regiónoch Slovenska. Partnerom projektu je Združenie miest a obcí SR, realizovaný je vďaka podpore spoločnosti AJG Consulting, s.r.o. Bratislava, Municipalia, a.s. Žilina a SEWA, a.s. Bratislava.
Jedným z opatrení, hodnotených v období január – marec 2009 s pozitívnym ratingom je aj testovanie zamestnancov mestského úradu v Prievidzi, ktorého cieľom bolo zistiť odbornú úroveň a komunikačné zručnosti zamestnancov mestského úradu. Testovanie nemalo za cieľ šikanovať svojich vlastných zamestnancov, ale získať čo najobjektívnejší obraz o ich správaní a odborných zdatnostiach, aby mali obyvatelia mesta čo najkvalitnejší servis. Respondenti ohodnotili predmetné opatrenie ako veľmi správne a potrebné na získanie spätnej väzby o reálnom stave kvality zamestnancov na konkrétnom úrade a dôležité pre ďalšie skvalitňovanie ich zručností. Podľa názoru Laury Dittel, riaditeľky Karpatskej nadácie ide o vynikajúcu iniciatívu. Keďže pracovníci mestského úradu, ich správanie, prejav a konanie je vizitkou mesta, opatrenie je viac ako namieste. Tým, že preverovanie obsahovalo tzv. tajnú fázu, bola zabezpečená jeho objektívnosť a príležitosť zistiť skutočný stav bez prifarbovania. Podľa názoru Mareka Mitošinku, manažéra spoločnosti AJG Consulting, zvyšovanie kvality ľudských zdrojov je jednou z oblastí s najvyšším potenciálom rozvoja. Je preto veľmi dôležité, ak si konkrétne samosprávy uvedomujú tento potenciál a podnikajú kroky k zlepšovaniu. Mesto Prievidza za hodnotené opatrenie získalo rating v pozitívnom pásme so 127 získanými bodmi.



Zverejnené: 05. 05. 2009