Projekt školení zamestnancov mestského úradu sa rozbehol

Na februárovom mimoriadnom rokovaní mestského zastupiteľstva poslanci schválili okrem projektu rekonštrukcie verejného osvetlenia v lokalite individuálnej bytovej výstavby na Kopaničkách v Prievidzi aj projekt ďalšieho vzdelávania zamestnancov mestského úradu. Ten sa od utorku 17. februára 2009 naplno rozbehol. Vzdelávanie, ktoré pre zamestnancov mesta realizuje vzdelávacia agentúra Academy z Banskej Bystrice je zamerané na rozvoj osobnostných predpokladov a využívanie osobnostného potenciálu pri komunikácii s obyvateľmi a klientami mesta u tých zamestnancov, ktorých agenda súvisí práve s vybavovaním požiadaviek obyvateľov. Počas nasledujúcich piatich týždňov budú odborne vyškolení lektori a tréneri vzdelávať dvadsať vybraných zamestnancov mestského úradu v oblasti komunikačných zručností vo verbálnej i neverbálnej komunikácii, v oblasti prezentačných zručností, rétoriky, zručností v asertívnom správaní a využívaní tejto formy správania pri kontakte s obyvateľmi, ale aj pri riešení konfliktov a hľadaní príčin vzniku konfliktných situácií. Po ukončení tohto modulu sa budú školiť aj vedúci odborov a oddelení mestského úradu v module strategického riadenia a zvyšovania výkonnosti ľudského potenciálu.



Zverejnené: 18. 02. 2009